중복 생성된 동물(환축) 차트를 하나로 합치거나, 기존 차트로 진료기록을 이전하는 방법을 안내해요.
💳수납 데이터 이전이 필요한 경우 삭제 진행 전 채널톡으로 수납 기록 양도 요청해주세요!
[다른 보호자에게 새 동물로 양도 하기]
예시 - 다른 집으로 입양 시, 보호자 변경 시
1) 양도를 보낼 보호자-동물 정보 검색
2) [양도하기] 버튼 클릭
3) 양도를 받을 보호자를 검색 및 선택
4) [새 동물 생성], [방문기록 이전] 2개 체크 후 [양도하기]
5) 양도 완료 후,기존 양도 전 동물 정보 삭제
[다른 보호자에게 동물 정보 합치기]
예시 - 가족 및 지인이 동일 동물과 방문하여 동일한 동물 중복 생성 된 경우
1) 양도를 보낼 보호자-동물 정보 검색
2) [양도하기] 버튼 클릭
3) 양도를 받을 보호자를 검색 및 선택
4) 정보를 합칠 동물을 선택
5) [방문기록 이전] 버튼을 체크 후 [양도하기]
6) 양도 완료 후,기존 양도 전 동물 정보 삭제
[동일 보호자의 동물끼리 합치기]
예시 - 동일 보호자에 동일한 동물이 중복 생성 된 경우
A고객의 동물1을 동물2로 합쳐야 하는 경우
1) A고객의 동물1 을 → B 고객(가짜로 만든 임의 보호자 새로 생성)후 B에게 양도
2)[새 동물 생성], [방문기록 이전] 2개 체크 후 [양도하기]
3) B고객에게 새로 양도된 동물1을 다시 A고객의 동물2로 양도 [방문정보 포함] 만 체크
기존 보호자에 남아 있는 동물 정보가 삭제 처리되었는지
기존 보호자 정보 자체도 정리(삭제)가 필요한지,
‘기존 고객의 동물 삭제’ 옵션을 선택했는지 확인
수납 데이터 이전이 필요한 경우, 삭제를 먼저 진행하지 않았는지 필요 시 채팅 상담으로 문의해 주세요.